ایران آرکامان از سال ۱۳۸۳ فعالیت خود را آغاز کرده است و یکی از مجموعه های پیشرو در خدمات پس از فروش و حوزه های جانبی مرتبط با آن می باشد.
پیشینه ایران آرکامان متمرکز بر ارائه خدات پیشرفته و همچنین تامین قطعات از مجموعه های اصلی می باشد. در طول این سال ها خدمات تخصصی زیادی توسط کادر فنی ما انجام شده است که مهارت و تجربه ما را در ارائه خدمات پشتیبانی بهتر افزایش داده است و در حال حاضر مجموعه خدمات مرکزی ایران آرکامان به عنوان یکی از دفاتر خدمات و پشتیبانی در سطح استان البرز و تهران نقش مهمی را ایفا می کند و سعی در ارتقا کیفیت خدمات در سطح دواستان را دارد.
خط مشی ایران آرکامان :
اصول مدیریت پروژه و خدمات اجرایی ایران آرکامان :
- تهیه جدول زمانی و مدیریت منابع برای رسیدن به اهداف
- ارتباط روشن و شفاف با تمامی مشتریان
- پیگیری میزان رضایت مندی مشتریان از خدمات ارائه شده. CRM
- نظارت مستقیم بر روی کیفیت خدمات ارائه شده
چشم انداز ایران آرکامان :
چشم انداز ما این است که همیشه در جایگاه یک مجموعه خدماتی قابل احترام و مطمئن باشیم و خدمات خود را فراتر از انتظار مشتریان انجام دهیم.
ما به تمامی خدمات ارائه شده خود افتخار می کنیم و این نتایج افتخارآمیز نتیجه همکاری با یک تیم از افراد باتجربه و متخصص است.
ماموریت ایران آرکامان :
ماموریت ما دستیابی به خدمات بهتر با قیمت رقابتی و ایجاد یک فضای کاری مطمئن وحرفه ای، انجام خدمات در بازه زمانی کوتاه ومعقول با کیفیتی رضایت بخش و مقبول است.
سوابق کاری ایران آرکامان :
- ده سال سابقه همکاری با شرکت شاپ سرویس نماینده برنده های ویرپول، برانت ، اگنس، وست پوینت ….
- هشت سال سابقه همکاری با شرکت سیهاوی نماینده برندهای بوش، آاگ ، فریجیدر، بکو ….